La Sociale Verzekeringsbank (SVB) est une structure parapublique néerlandaise qui a 3 grandes missions dans le domaine social :
– La pension de vieillesse ou retraite de base (AOW)
– Les allocations familiales (Kinderbijslag)
– Les aides sociales personnalisées (PGB)
Elle emploie environ 3.500 personnes et distribue environ 43 Milliards d’euros d’allocations par an à environ 5 millions de personnes (dont près de 340.000 sont à l’étranger). Le niveau de satisfaction des clients est de 7,7.
La demande pour obtenir l’AOW
La SVB envoie en général un courrier au futur pensionné environ 6 mois avant son âge légal avec un formulaire à signer pour obtenir le paiement de l’AOW. Le futur pensionné peut également se connecter sur son espace personnel « mijn SVB / www.svb.nl » afin de compléter son dossier ou d’effectuer la demande (la SVB réagit au plus tard dans les 3 semaines).
Site internet en français
Collaboration entre SVB (NL) et CARSAT (FR)
La SVB travaille également en collaboration avec la CARSAT Nord-Picardie pour tout ce qui concerne les droits à la retraite de base de source française. La CARSAT (FR) et la SVB (NL) organisent conjointement des réunions d’informations en français aux Pays-Bas pour les Français des Pays-Bas dont l’âge est proche de 60 ans et qui ont exercé des activités professionnelles en France ouvrant droit à une retraite française.
—
Cet article fait partie des publications suivantes :
– La fiche « L’AOW, le système de retraites néerlandais »
– Le guide de l’expatrié ou résident aux Pays-Bas